Enfance et Famille
Portail de démarches famille - Concerto
Les modules Enfance et Famille
Offrez le meilleur du service public à vos familles avec le portail démarches familles Concerto. Inscriptions, réservations, paiement des factures, mise à jour du dossier : vos usagers réalisent toutes leurs démarches enfance en ligne, 24h/24 et 7j/7, depuis leur smartphone ou leur ordinateur.
Connecté nativement au logiciel enfance famille Concerto (petite enfance, scolaire, périscolaire, extrascolaire et loisirs, finance) et aux solutions de pointage, le portail place vos citoyens au cœur de vos projets et allège le travail de vos agents.
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85 % des citoyens utilisent internet exclusivement depuis leur téléphone (source : Arcep). Concerto est le premier espace famille développé en mobile-first.
- Application mobile accessible directement depuis l'écran d'accueil du smartphone
- Écrans simplifiés co-construits avec les familles, pour une prise en main immédiate par les usagers comme par les agents
- Gestion des familles séparées ou recomposées, pour refléter la réalité de chaque foyer
- Portail nativement multilingue, adapté à la diversité de vos territoires
- Haute conformité au RGAA, pour une accessibilité optimale et un service réellement inclusif
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